Datenschutzerklärung


Diensteanbieter

Einzelunternehmen Tom Gewiese
Tom Gewiese
Obernaglbach 2
94259 Kirchberg im Wald
Deutschland


Kontaktmöglichkeiten

E-Mail Adresse: vertrieb@skrime.eu
Telefon: +4916092595136


Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.


Arten der verarbeiteten Daten


Kategorien betroffener Personen


Zwecke der Verarbeitung


Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.

Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz - BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.

Hinweis auf Geltung DSGVO und Schweizer DSG: Diese Datenschutzhinweise dienen sowohl der Informationserteilung nach dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (Schweizer DSG) als auch nach der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Aus diesem Grund bitten wir Sie zu beachten, dass aufgrund der breiteren räumlichen Anwendung und Verständlichkeit die Begriffe der DSGVO verwendet werden. Insbesondere statt der im Schweizer DSG verwendeten Begriffe „Bearbeitung" von „Personendaten", "überwiegendes Interesse" und "besonders schützenswerte Personendaten" werden die in der DSGVO verwendeten Begriffe „Verarbeitung" von „personenbezogenen Daten" sowie "berechtigtes Interesse" und "besondere Kategorien von Daten" verwendet. Die gesetzliche Bedeutung der Begriffe wird jedoch im Rahmen der Geltung des Schweizer DSG weiterhin nach dem Schweizer DSG bestimmt.


Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

TLS/SSL-Verschlüsselung (https): Um die Daten der Benutzer, die über unsere Online-Dienste übertragen werden, zu schützen, verwenden wir TLS/SSL-Verschlüsselung. Secure Sockets Layer (SSL) ist die Standardtechnologie zur Sicherung von Internetverbindungen durch Verschlüsselung der zwischen einer Website oder App und einem Browser (oder zwischen zwei Servern) übertragenen Daten. Transport Layer Security (TLS) ist eine aktualisierte und sicherere Version von SSL. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) wird in der URL angezeigt, wenn eine Website durch ein SSL/TLS-Zertifikat gesichert ist.


Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.


Internationale Datentransfers

Datenverarbeitung in Drittländern: Sofern wir Daten in einem Drittland (d. h., außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Sofern das Datenschutzniveau in dem Drittland mittels eines Angemessenheitsbeschlusses anerkannt wurde (Art. 45 DSGVO), dient dieser als Grundlage des Datentransfers. Im Übrigen erfolgen Datentransfers nur dann, wenn das Datenschutzniveau anderweitig gesichert ist, insbesondere durch Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO), ausdrückliche Einwilligung oder im Fall vertraglicher oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung (Art. 49 Abs. 1 DSGVO). Im Übrigen teilen wir Ihnen die Grundlagen der Drittlandübermittlung bei den einzelnen Anbietern aus dem Drittland mit, wobei die Angemessenheitsbeschlüsse als Grundlagen vorrangig gelten. Informationen zu Drittlandtransfers und vorliegenden Angemessenheitsbeschlüssen können dem Informationsangebot der EU-Kommission entnommen werden: ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de.

EU-US Trans-Atlantic Data Privacy Framework: Im Rahmen des sogenannten „Data Privacy Framework" (DPF) hat die EU-Kommission das Datenschutzniveau ebenfalls für bestimmte Unternehmen aus den USA im Rahmen der Angemessenheitsbeschlusses vom 10.07.2023 als sicher anerkannt. Die Liste der zertifizierten Unternehmen als auch weitere Informationen zu dem DPF können Sie der Webseite des Handelsministeriums der USA unter www.dataprivacyframework.gov (in Englisch) entnehmen. Wir informieren Sie im Rahmen der Datenschutzhinweise, welche von uns eingesetzten Diensteanbieter unter dem Data Privacy Framework zertifiziert sind.


Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z. B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind). Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D. h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z. B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist. Im Rahmen unserer Datenschutzhinweise können wir den Nutzern weitere Informationen zu der Löschung sowie zu der Aufbewahrung von Daten mitteilen, die speziell für die jeweiligen Verarbeitungsprozesses gelten.


Speicherdauer im Überblick

Die folgende Aufstellung fasst zusammen, wie lange wir die wichtigsten Datenbestände aufbewahren. Sie ergänzt die vorstehenden Hinweise zur Löschung und gilt, soweit bei der einzelnen Verarbeitung nichts anderes angegeben ist.


Erforderlichkeit der Bereitstellung Ihrer Daten

Ein Teil der Angaben, die wir erheben, ist vertraglich oder gesetzlich vorgeschrieben. Ohne diese Angaben können wir den jeweiligen Vertrag nicht schließen oder die Leistung nicht erbringen. Alle übrigen Angaben sind freiwillig und ihr Fehlen hat für Sie keine Nachteile.

Fehlende Pflichtangaben werden im jeweiligen Formular unmittelbar zurückgemeldet.


Herkunft der Daten

Nicht alle Daten, die wir verarbeiten, stammen von den betroffenen Personen selbst. In den folgenden Fällen erhalten wir sie von anderer Seite.

Erhalten wir personenbezogene Daten nicht von der betroffenen Person selbst, informieren wir sie nach den gesetzlichen Vorgaben, sobald das möglich ist und keinen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Soweit die Unterrichtung durch den Kunden erfolgt, der die Eintragung veranlasst hat, dient diese Datenschutzerklärung als weitergehende Information.


Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO verschiedene Rechte, die sich insbesondere aus Art. 15 bis Art. 21 DSGVO ergeben. Wir setzen diese Rechte unentgeltlich um, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen und weder gesetzliche Aufbewahrungspflichten noch die Rechte Dritter entgegenstehen.

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an die im Abschnitt Kontaktmöglichkeiten genannte E-Mail Adresse vertrieb@skrime.eu. Ein bestimmtes Formular ist dafür nicht nötig. Damit wir Ihre Daten nicht an Unbefugte herausgeben, können wir bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität ergänzende Angaben zur Bestätigung anfordern. Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage. Verlängert sich diese Frist ausnahmsweise, teilen wir Ihnen das zusammen mit den Gründen mit.


Widerspruchsrecht

Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO erfolgt. Das gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling. Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir die betroffenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Widerspruch gegen Direktwerbung: Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch für Zwecke der Direktwerbung (Direktmarketing). Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen. Das gilt auch für ein Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Dieser Widerspruch ist unbedingt und muss nicht begründet werden. Nach Ihrem Widerspruch verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung.

Den Widerspruch können Sie formlos an die im Abschnitt Kontaktmöglichkeiten genannte E-Mail Adresse richten.


Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen nach Art. 77 DSGVO das Recht zu, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Sie können sich dafür an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes wenden - die Wahl liegt bei Ihnen.

Für uns als Verantwortlichen ist aufgrund unseres Sitzes in Kirchberg im Wald die folgende Behörde zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
www.lda.bayern.de

Sie können sich mit Ihrem Anliegen auch zuerst an uns wenden. Ihr Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde bleibt davon unberührt.


Einsatz von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten speichern und Informationen aus den Endgeräten auslesen. Z. B. um den Login-Status in einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in einem E-Shop, die aufgerufenen Inhalte oder verwendete Funktionen eines Onlineangebotes speichern. Cookies können ferner zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z. B. zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Komfort von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der Besucherströme.

Hinweise zur Einwilligung: Eine Einwilligung ist nicht notwendig, wenn das Speichern und das Auslesen der Informationen unbedingt erforderlich sind, um den Nutzern einen von ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst (also unser Onlineangebot) zur Verfügung zu stellen. Dazu gehören Cookies mit Funktionen, die der Anzeige und Lauffähigkeit des Onlineangebotes, der Sicherheit sowie der Speicherung der Präferenzen und Auswahlmöglichkeiten der Nutzer dienen. Cookies für Analyse, Reichweitenmessung, Profilbildung oder Werbung setzen wir nicht ein, und wir binden auch keine Inhalte Dritter ein, die Cookies setzen. Ein Verfahren zur Verwaltung von Einwilligungen ist bei uns nicht eingerichtet; wir speichern weder Einwilligungserklärungen noch dafür gebildete Kennungen. Beim ersten Aufruf informiert ein Hinweis über den Einsatz von Cookies. Die beiden Schaltflächen dieses Hinweises haben dieselbe Wirkung: sie vermerken, dass der Hinweis angezeigt wurde, und steuern den Einsatz von Cookies nicht.

Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten verarbeiten wir zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten sowie auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und an der Verbesserung seiner Nutzbarkeit. Zu welchen Zwecken wir die einzelnen Cookies einsetzen, führen wir nachfolgend auf.

Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:

Allgemeine Hinweise zum Widerspruch (sog. "Opt-Out"): Nutzer können der Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben widersprechen. Hierzu können Nutzer unter anderem die Verwendung von Cookies in den Einstellungen ihres Browsers einschränken oder dort bereits gesetzte Cookies löschen. Dadurch kann die Funktionalität unseres Onlineangebotes eingeschränkt sein; ohne das Anmeldecookie ist eine Anmeldung am Kundenkonto nicht möglich.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:


Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z. B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als "Vertragspartner") im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z. B., um Anfragen zu beantworten.

Wir verarbeiten diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere die Verpflichtungen zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung sowie an Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebes vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte (z. B. zur Beteiligung von Telekommunikations-, Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden). Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die Daten von Vertragspartnern nur insoweit an Dritte weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der Verarbeitung, z. B. zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z. B. in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z. B. Farben) bzw. Symbole (z. B. Sternchen o.ä.), oder persönlich mit.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d. h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z. B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen. Die gesetzliche Aufbewahrungsfrist beträgt bei Handelsbüchern, Inventaren, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüssen, den zum Verständnis dieser Unterlagen erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen zehn Jahre, bei Buchungsbelegen acht Jahre (seit dem 1. Januar 2025 von zehn auf acht Jahre verkürzt) sowie bei empfangenen Handels- und Geschäftsbriefen und Wiedergaben der abgesandten Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre. Die Frist beginnt mit Ablauf des Kalenderjahres, in dem die letzte Eintragung in das Buch gemacht, das Inventar, die Eröffnungsbilanz, der Jahresabschluss oder der Lagebericht aufgestellt, der Handels- oder Geschäftsbrief empfangen oder abgesandt worden oder der Buchungsbeleg entstanden ist, ferner die Aufzeichnung vorgenommen worden ist oder die sonstigen Unterlagen entstanden sind.

Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:


Einsatz von Online-Plattformen zu Angebots- und Vertriebszwecken

Wir bieten unsere Leistungen auf Online-Plattformen, die von anderen Dienstanbietern betrieben werden, an. In diesem Zusammenhang gelten zusätzlich zu unseren Datenschutzhinweisen die Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattformen. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf die Durchführung des Zahlungsvorgangs und der auf den Plattformen eingesetzten Verfahren zur Reichweitemessung und zum interessensbezogenen Marketing.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:


Im Rahmen der Geschäftstätigkeit eingesetzte Anbieter und Services

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit nutzen wir unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben zusätzliche Dienste, Plattformen, Schnittstellen oder Plug-ins von Drittanbietern (kurz "Dienste"). Deren Nutzung beruht auf unseren Interessen an einer ordnungsgemäßen, rechtmäßigen und wirtschaftlichen Führung unseres Geschäftsbetriebs und unserer internen Organisation.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:


Zahlungsverfahren

Im Rahmen von Vertrags- und sonstigen Rechtsbeziehungen, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder sonst auf Grundlage unserer berechtigten Interessen bieten wir den betroffenen Personen effiziente und sichere Zahlungsmöglichkeiten an und setzen hierzu neben Banken und Kreditinstituten weitere Dienstleister ein (zusammenfassend "Zahlungsdienstleister").

Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z. B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z. B. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen- und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. D. h., wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und die Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.

Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:


Entscheidung über Vorleistungen und Zahlungsziele

Sofern wir in Vorleistung treten, also eine Leistung vor deren Bezahlung bereitstellen, oder ein Zahlungsziel einräumen, entscheiden wir darüber im Einzelfall. Die Entscheidung trifft eine Person anhand der Angaben und Erfahrungen aus unserer eigenen Geschäftsbeziehung, insbesondere anhand der bisherigen Vertrags- und Zahlungshistorie, offener Forderungen, Rücklastschriften und der Dauer der Kundenbeziehung. Weitere Quellen ziehen wir dafür nicht heran.

Fällt die Entscheidung negativ aus, stellen wir die Leistung erst nach vollständiger Zahlung bereit. Die Gründe erläutern wir auf Nachfrage.


Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:


Geolokalisierung von IP-Adressen

Für einzelne Funktionen unseres Angebotes lassen wir IP-Adressen durch spezialisierte Anbieter einer geografischen Region und einem Netzbetreiber zuordnen. Übermittelt wird dabei jeweils nur die IP-Adresse. Zurückgeliefert werden Angaben wie Land, Kontinent, Zeitzone, Netzbetreiber und autonomes System sowie ein Kennzeichen, ob die Adresse zu einem VPN oder einem Rechenzentrum gehört.

Beim Aufruf der Seite zum Aufladen des Guthabens und beim Aufladevorgang selbst nutzen wir diese Zuordnung zur Betrugs- und Missbrauchsprävention. Anfragen aus bestimmten Regionen sowie Anfragen über VPN- oder Rechenzentrumsverbindungen außerhalb Europas werden mit einem höheren Mindestbetrag belegt. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung ist damit nicht verbunden - der Zugang zum Konto und zu den Produkten bleibt unverändert bestehen.

Im öffentlich erreichbaren Whois Werkzeug fragen wir die IP-Adresse der Besucher ab, um ihnen die Angaben zu ihrer eigenen Verbindung anzuzeigen. Für die Auswertung der Seitenaufrufe lösen wir gespeicherte IP-Adressen nachträglich zu Land, Ländercode, Zeitzone, Netzbetreiber, Organisation und autonomem System auf. Für die Kartendarstellung im Monitoring ermitteln wir zusätzlich die ungefähren Koordinaten der von Kunden konfigurierten Überwachungsziele.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:


Veröffentlichung in öffentlichen Registern

Ein Teil unserer Leistungen lässt sich nur erbringen, wenn bestimmte Angaben in öffentlich abrufbaren Registern eingetragen werden. Betrieben werden diese Register nicht von uns, sondern von der RIPE NCC, von den Registrierungsstellen der jeweiligen Top Level Domain und von den Zertifizierungsstellen. Ein Eintrag dort ist weltweit einsehbar und lässt sich nur nach den Regeln des jeweiligen Registers wieder ändern oder entfernen. Im Folgenden erklären wir, welche Angaben bei welcher Leistung veröffentlicht werden.

RIPE Datenbank bei IPv6 Netzen: Für ein zugeteiltes IPv6 Netz legen wir in unserer Rolle als Local Internet Registry (LIR) ein inet6num Objekt in der öffentlich abrufbaren RIPE Datenbank an. Es enthält das Präfix, eine Bezeichnung, das Land und die zuständigen Maintainer (mnt-by). Von Ihnen stammt dabei allein der Maintainer, den Sie im Bestellvorgang angeben; als Organisation (org) sowie als Kontakte admin-c und tech-c sind unsere eigenen, fest hinterlegten Handles eingetragen. Dasselbe gilt für die Reverse Delegation, für die je Zone ein domain Objekt mit den Nameservern hinzukommt. Neben Ihrem Maintainer bleibt unser eigener Maintainer dauerhaft als mnt-by eingetragen, solange die Zuteilung besteht.

RIPE Datenbank bei autonomen Systemen: Bestellen Sie ein autonomes System, reichen wir Ihren Antrag bei der RIPE NCC ein, die das aut-num Objekt mit AS Name, Organisation und Kontakten registriert; für ihre eigene Identitätsprüfung leiten wir Ihnen einen Verifizierungslink der RIPE NCC weiter. Die Organisation, die Kontakte admin-c und tech-c sowie den Maintainer geben Sie hier selbst über deren Handles an. Die dahinterliegenden Objekte für Personen, Rollen, Organisation und Maintainer enthalten Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail Adresse und sind für jeden per Whois abrufbar.

Ohne diese Einträge kann ein Netz oder ein autonomes System im Internet nicht betrieben werden. Solange die Zuteilung besteht, lassen sie sich deshalb nicht löschen - möglich ist das nur, indem der Dienst aufgegeben und die Zuteilung zurückgegeben wird.

Whois bei Domainregistrierungen: Registrieren oder übertragen Sie eine Domain, übermitteln wir die Inhaberdaten an den beauftragten Registrar und über ihn an die Registrierungsstelle der jeweiligen Top Level Domain. Übermittelt werden Vor- und Nachname, sofern angegeben der Firmenname, Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Bundesland und Land sowie E-Mail Adresse und Telefonnummer. Dieselben Angaben hinterlegen wir als Admin-C. Als Billing-C und Tech-C werden entweder ebenfalls Ihre Angaben eingetragen oder auf Wunsch unser technischer Dienstleister. Ob und wie viel davon anschließend im öffentlichen Whois erscheint, legt die jeweilige Registrierungsstelle fest - bei manchen Top Level Domains sind alle Angaben abrufbar, bei anderen nur ein Teil. Auf diese Entscheidung haben wir keinen Einfluss, und ohne die Übermittlung ist eine Registrierung nicht möglich.

Zertifikatstransparenz bei SSL Zertifikaten: Bestellen Sie ein SSL Zertifikat, erzeugen wir aus Ihren Angaben einen Zertifikatsantrag und reichen ihn bei der Zertifizierungsstelle ein. Der Antrag enthält den Domainnamen, Ihre E-Mail Adresse sowie Straße, Ort, Bundesland und Land, bei organisationsvalidierten Zertifikaten zusätzlich den Namen der Organisation und bei erweitert validierten Zertifikaten außerdem Vor- und Nachname, E-Mail Adresse und Telefonnummer des Antragstellers. Die Kontrolle über die Domain weisen Sie über eine Bestätigungsmail an eine dafür zulässige Adresse dieser Domain nach. Jedes ausgestellte Zertifikat trägt die Zertifizierungsstelle in öffentliche Transparenzprotokolle (Certificate Transparency) ein; sichtbar sind dort der Domainname und alle weiteren im Zertifikat enthaltenen Namen, bei organisationsbezogenen Zertifikaten auch die Angaben zur Organisation. Diese Protokolle sind unveränderlich - ein eingetragenes Zertifikat bleibt dauerhaft öffentlich einsehbar und lässt sich auch nach einem Widerruf nicht mehr entfernen.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Die Veröffentlichung erfolgt zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags, weil die Leistungen ohne die Registereinträge nicht erbracht werden können. Soweit uns die Vorgaben der Vergabe-, Registrierungs- und Zertifizierungsstellen zur Eintragung verpflichten, tritt die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung hinzu.


Identitätsprüfung für IP- und ASN-Dienste

Bevor wir IP Netze oder ein autonomes System zuteilen, müssen wir als LIR die Identität des künftigen Inhabers prüfen und diese Prüfung gegenüber der RIPE NCC belegen können. Wir fordern die Nachweise daher im Bestellvorgang an und speichern sie bei uns.

Welche Unterlagen nötig sind, hängt davon ab, wer die Zuteilung erhält. Ein Ausweisdokument des Inhabers verlangen wir in jedem Fall. Bei Firmen kommt ein Handelsregisterauszug oder eine Gewerbeanmeldung hinzu, bei einer Bestellung für einen Dritten eine Vollmacht und bei Minderjährigen eine Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten samt deren Ausweisdokumenten. Zulässig sind PDF Dateien und Bilddateien bis zehn Megabyte. Dazu verarbeiten wir die Angaben aus dem Bestellformular: die Art des Inhabers als Privatperson, Einzelunternehmen oder Firma, Vor- und Nachname, Firmenname, Handelsregisternummer, vollständige Anschrift, den gewünschten AS Namen sowie zwei Peeringpartner mit deren ASN und E-Mail Adresse. Ergänzend schließen wir mit Ihnen einen Vertrag über die Zuteilung, den Sie digital unterschreiben; die unterschriebene Fassung legen wir zusammen mit den übrigen Unterlagen ab.

Solange die Bestellung noch in Bearbeitung ist, können Sie hochgeladene Dokumente selbst wieder entfernen. Nach der Einreichung bewahren wir die Nachweise dauerhaft auf. Eine Zuteilung ist zeitlich nicht begrenzt, und wir müssen auch Jahre später noch belegen können, an wen sie ausgegeben wurde und auf welcher Grundlage das geschah. Zugleich schützt uns die Aufbewahrung vor erschlichenen Zuteilungen und ermöglicht die Aufklärung, falls Adressen oder ein autonomes System später für rechtswidrige Zwecke eingesetzt werden. Der Zugriff auf diese Unterlagen ist auf die mit der Bearbeitung von Zuteilungen betrauten Personen beschränkt.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Die Prüfung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags über die Zuteilung und zur Erfüllung der Vorgaben, die uns als LIR treffen. An der Nachweisbarkeit der Zuteilung und am Schutz vor Missbrauch besteht darüber hinaus unser berechtigtes Interesse.


Verarbeitung im Auftrag unserer Kunden

Ein großer Teil unserer Leistungen besteht darin, Kunden Speicherplatz und Rechenleistung zu überlassen, die sie eigenverantwortlich nutzen. Für alle Daten, die Kunden auf gemieteten Servern, im Webspace, in Mailpostfächern oder in Datenbanken selbst verarbeiten, ist der Kunde der Verantwortliche im Sinne der DSGVO und wir sind Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Welche Daten dort abgelegt werden, wie lange sie bleiben und zu welchem Zweck sie verarbeitet werden, entscheidet allein der Kunde. Diese Datenschutzerklärung gilt für solche Inhalte nicht - maßgeblich sind die Datenschutzhinweise des jeweiligen Kunden.

Auf die Inhalte selbst greifen wir nur in dem Umfang zu, der technisch notwendig ist, etwa um eine Störung zu beheben, ein Backup zurückzuspielen, eine ausdrücklich angefragte Supportleistung zu erbringen oder einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen. Eine darüber hinausgehende Einsichtnahme oder eine Nutzung dieser Inhalte für eigene Zwecke findet nicht statt.

Die Systeme, auf denen wir unsere Leistungen erbringen, betreiben wir teils auf eigener Hardware und teils bei den im Abschnitt Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting genannten Anbietern, die dabei als Unterauftragnehmer für uns tätig werden. Je nach Produkt und gewähltem Standort können diese Systeme auch außerhalb der Europäischen Union betrieben werden, etwa in den Vereinigten Staaten, in Kanada, im Vereinigten Königreich, in Japan oder in Singapur. Für Kanada, das Vereinigte Königreich und Japan hat die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt; für die übrigen Länder gilt die beim jeweiligen Anbieter genannte Grundlage der Drittlandübermittlung. Welchen Standort Ihre Systeme haben, ergibt sich aus Ihrer Bestellung.

Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung stellen wir jedem Kunden zur Verfügung. Er kann formlos über die im Abschnitt Kontaktmöglichkeiten genannten Wege angefordert werden; wir stellen ihn Ihnen anschließend zur elektronischen Unterzeichnung bereit. Darin benennen wir auch die eingesetzten Unterauftragnehmer.


Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto

Nutzer können ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden den Nutzern die erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt und zu Zwecken der Bereitstellung des Nutzerkontos auf Grundlage vertraglicher Pflichterfüllung verarbeitet. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere die Login-Informationen (Nutzername, Passwort sowie eine E-Mail Adresse).

Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen sowie der Nutzung des Nutzerkontos speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen als auch jener der Nutzer an einem Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu.

Die Nutzer können über Vorgänge, die für deren Nutzerkonto relevant sind, wie z. B. technische Änderungen, per E-Mail informiert werden.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:


Kontakt- und Anfragenverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.


Bewerbungsverfahren

Wir verarbeiten die Daten von Bewerberinnen und Bewerbern, um über eine Bewerbung entscheiden und ein mögliches Beschäftigungsverhältnis begründen zu können. Bewerbungen erreichen uns per E-Mail oder auf dem Postweg. Verarbeitet werden die Angaben zur Person, die Kontaktdaten sowie die zur Bewerbung gehörenden Unterlagen und die darin enthaltenen Angaben, also etwa Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse, ebenso freiwillig mitgeteilte Angaben zur Person oder zur Qualifikation. Für das Bewerbungsverfahren gilt ergänzend § 26 Abs. 1 BDSG.

Wir bitten darum, uns nur solche Angaben zu übermitteln, die für die ausgeschriebene Stelle erforderlich sind.

Die Unterlagen werden ausschließlich im Zusammenhang mit der Bewerbung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Nach Abschluss des Verfahrens bewahren wir sie sechs Monate auf, um Rückfragen beantworten und Ansprüche nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz belegen oder abwehren zu können. Danach werden sie gelöscht oder vernichtet. Kommt ein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die Unterlagen in die Personalakte übernommen.


Werbliche Ansprache

Wir informieren unsere Kunden per E-Mail über eigene ähnliche Angebote, etwa über neue Tarife, weitere Standorte oder Funktionen zu den Leistungen, die sie bereits bei uns beziehen. Die dafür genutzte E-Mail Adresse haben wir im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Leistung von Ihnen erhalten.

Wir stützen diese Werbung auf unser berechtigtes Interesse an der Ansprache bestehender Kunden. Die Adresse wird ausschließlich für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen genutzt und nicht an Dritte weitergegeben; wettbewerbsrechtlich richtet sich die Zulässigkeit nach § 7 Abs. 3 UWG.

Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail Adresse für Werbung jederzeit widersprechen. Dafür entstehen Ihnen keine anderen Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen. Eine formlose Nachricht an die im Abschnitt Kontaktmöglichkeiten genannte E-Mail Adresse genügt. Nach Ihrem Widerspruch erhalten Sie keine Werbung mehr von uns.

Vom Widerspruch unberührt bleiben Nachrichten, die wir zur Durchführung des Vertrages versenden müssen, etwa Rechnungen, Zahlungserinnerungen, Kündigungsbestätigungen sowie technische und organisatorische Hinweise zu Ihren Produkten. Diese Nachrichten sind keine Werbung. In den Benachrichtigungseinstellungen Ihres Kundenkontos können Sie festlegen, welche Kategorien Sie davon erhalten möchten.


Kommunikation via Messenger

Wir setzen zu Zwecken der Kommunikation Messenger ein und bitten daher darum, die nachfolgenden Hinweise zur Funktionsfähigkeit der Messenger, zur Verschlüsselung, zur Nutzung der Metadaten der Kommunikation und zu Ihren Widerspruchsmöglichkeiten zu beachten.

Sie können uns auch auf alternativen Wegen, z. B. via Telefon oder E-Mail, kontaktieren. Bitte nutzen Sie die Ihnen mitgeteilten Kontaktmöglichkeiten oder die innerhalb unseres Onlineangebotes angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Im Fall einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Inhalten (d. h., der Inhalt Ihrer Nachricht und Anhänge) weisen wir darauf hin, dass die Kommunikationsinhalte (d. h., der Inhalt der Nachricht und angehängte Bilder) von Ende zu Ende verschlüsselt werden. Das bedeutet, dass der Inhalt der Nachrichten nicht einsehbar ist, nicht einmal durch die Messenger-Anbieter selbst. Sie sollten immer eine aktuelle Version der Messenger mit aktivierter Verschlüsselung nutzen, damit die Verschlüsselung der Nachrichteninhalte sichergestellt ist.

Wir weisen unsere Kommunikationspartner jedoch zusätzlich darauf hin, dass die Anbieter der Messenger zwar nicht den Inhalt einsehen, aber in Erfahrung bringen können, dass und wann Kommunikationspartner mit uns kommunizieren sowie technische Informationen zum verwendeten Gerät der Kommunikationspartner und je nach Einstellungen ihres Gerätes auch Standortinformationen (sogenannte Metadaten) verarbeitet werden.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir Kommunikationspartner vor der Kommunikation mit ihnen via Messenger um eine Erlaubnis bitten, ist die Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung ihrer Daten deren Einwilligung. Im Übrigen, falls wir nicht um eine Einwilligung bitten und sie z. B. von sich aus Kontakt mit uns aufnehmen, nutzen wir Messenger im Verhältnis zu unseren Vertragspartnern sowie im Rahmen der Vertragsanbahnung als eine vertragliche Maßnahme und im Fall anderer Interessenten und Kommunikationspartner auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer schnellen und effizienten Kommunikation und Erfüllung der Bedürfnisse unser Kommunikationspartner an der Kommunikation via Messenger. Ferner weisen wir Sie darauf hin, dass wir die uns mitgeteilten Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligung nicht erstmalig an die Messenger übermitteln.

Widerruf, Widerspruch und Löschung: Sie können jederzeit eine erteilte Einwilligung widerrufen und der Kommunikation mit uns via Messenger jederzeit widersprechen. Im Fall der Kommunikation via Messenger löschen wir die Nachrichten entsprechend unseren generellen Löschrichtlinien (d. h. z. B., wie oben beschrieben, nach Ende vertraglicher Beziehungen, im Kontext von Archivierungsvorgaben etc.) und sonst, sobald wir davon ausgehen können, etwaige Auskünfte der Kommunikationspartner beantwortet zu haben, wenn kein Rückbezug auf eine vorhergehende Konversation zu erwarten ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Vorbehalt des Verweises auf andere Kommunikationswege: Zum Abschluss möchten wir darauf hinweisen, dass wir uns aus Gründen Ihrer Sicherheit vorbehalten, Anfragen über Messenger nicht zu beantworten. Das ist der Fall, wenn z. B. Vertragsinterna besonderer Geheimhaltung bedürfen oder eine Antwort über Messenger den formellen Ansprüchen nicht genügt. In solchen Fällen verweisen wir Sie auf adäquatere Kommunikationswege.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:


Push-Nachrichten

Mit der Zustimmung der Nutzer, können wir den Nutzern so genannte "Push-Benachrichtigungen" zusenden. Dabei handelt es sich um Nachrichten, die auf den Bildschirmen, Endgeräten oder in Browsern der Nutzer angezeigt werden, auch wenn unser Onlinedienst gerade nicht aktiv genutzt wird.

Um sich für die Push-Nachrichten anzumelden, müssen Nutzer die Abfrage ihres Browsers bzw. Endgerätes zum Erhalt der Push-Nachrichten bestätigen. Dieser Zustimmungsprozess wird dokumentiert und gespeichert. Die Speicherung ist erforderlich, um zu erkennen, ob Nutzer dem Empfang der Push-Nachrichten zugestimmt haben sowie um die Zustimmung nachweisen zu können. Zu diesen Zwecken wird ein pseudonymer Identifikator des Browsers (sog. "Push-Token") oder die Geräte-ID eines Endgerätes gespeichert.

Die Push-Nachrichten können zum einen für die Erfüllung von vertraglichen Pflichten erforderlich sein (z. B. für die Nutzung unseres Onlineangebotes relevante technische und organisatorische Informationen) und werden ansonsten, sofern nicht nachfolgend speziell genannt, auf Grundlage einer Einwilligung der Nutzer versendet. Nutzer können den Empfang der Push-Nachrichten jederzeit mit Hilfe der Benachrichtigungseinstellungen ihrer jeweiligen Browser, bzw. Endgeräte ändern.

Bei den Benachrichtigungen zu Statusmeldungen wählen unsere Kunden den Kanal und das Ziel selbst aus. Je nach Auswahl übermitteln wir die Meldung an einen von uns eingesetzten Dienst oder an eine Adresse, die der Kunde frei bestimmt. Legt der Kunde die Serveradresse oder die Zieladresse fest, wählen wir den Empfänger weder aus noch prüfen wir ihn, und wir haben keinen Einfluss darauf, was dort mit den übermittelten Angaben geschieht. Wer solche Ziele einträgt, ist selbst dafür verantwortlich, dass die Übermittlung zulässig ist.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:


Gewinnspiele und Wettbewerbe

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Teilnehmer von Gewinnspielen und Wettbewerben nur unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen, soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung, Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels vertraglich erforderlich ist, die Teilnehmer in die Verarbeitung eingewilligt haben oder die Verarbeitung unseren berechtigten Interessen dient (z. B. an der Sicherheit des Gewinnspiels oder dem Schutz unserer Interessen vor Missbrauch durch mögliche Erfassung von IP-Adressen bei Einreichung von Gewinnspielbeiträgen).

Falls im Rahmen der Gewinnspiele Beiträge der Teilnehmer veröffentlicht werden (z. B. im Rahmen einer Abstimmung oder Präsentation der Gewinnspielbeiträge bzw. der Gewinner oder der Berichterstattung zum Gewinnspiel), weisen wir darauf hin, dass die Namen der Teilnehmer in diesem Zusammenhang ebenfalls veröffentlicht werden können. Die Teilnehmer können dem jederzeit widersprechen.

Findet das Gewinnspiel innerhalb einer Online-Plattform oder eines sozialen Netzwerks (z. B. Facebook oder Instagram, nachfolgend bezeichnet als "Online-Plattform") statt, gelten zusätzlich die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformen. In diesen Fällen weisen wir darauf hin, dass wir für die im Rahmen des Gewinnspiels mitgeteilten Angaben der Teilnehmer verantwortlich sind und Anfragen im Hinblick auf das Gewinnspiel an uns zu richten sind.

Die Daten der Teilnehmer werden gelöscht, sobald das Gewinnspiel oder der Wettbewerb beendet sind und die Daten nicht mehr erforderlich sind, um die Gewinner zu informieren oder weil nicht mehr mit Rückfragen zum Gewinnspiel zu rechnen ist. Grundsätzlich werden die Daten der Teilnehmer spätestens 6 Monate nach Ende des Gewinnspiels gelöscht. Daten der Gewinner können länger einbehalten werden, um z. B. Rückfragen zu den Gewinnen beantworten oder die Gewinnleistungen erfüllen zu können; in diesem Fall richtet sich die Aufbewahrungsdauer nach der Art des Gewinns und beträgt z. B. bei Sachen oder Leistungen bis zu drei Jahre, um z. B. Gewährleistungsfälle bearbeiten zu können. Ferner können die Daten der Teilnehmer länger gespeichert werden, z. B. in Form der Berichterstattung zum Gewinnspiel in Online- und Offline-Medien.

Sofern Daten im Rahmen des Gewinnspiels auch zu anderen Zwecken erhoben wurden, richten sich deren Verarbeitung und die Aufbewahrungsdauer nach den Datenschutzhinweisen zu dieser Nutzung (z. B. im Fall einer Anmeldung zum Newsletter im Rahmen eines Gewinnspiels).


Angebot eines Affiliate-Programms

Wir bieten ein Affiliate-Programm an, d. h., Provisionen oder sonstige Vorteile (zusammenfassend bezeichnet als "Provision") für Nutzer (bezeichnet als "Affiliates"), die auf unsere Angebote und Leistungen verweisen. Der Verweis erfolgt mittels eines dem jeweiligen Affiliate zugeordneten Links oder anderer Methoden (z. B. Rabatt-Codes), die es uns erlauben, zu erkennen, dass die Inanspruchnahme unserer Leistungen auf dem Verweis beruhte (zusammenfassend bezeichnet als "Affiliate-Links").

Um nachverfolgen zu können, ob die Nutzer unsere Leistungen aufgrund der von den Affiliates eingesetzten Affiliate-Links wahrgenommen haben, ist es notwendig, dass wir erfahren, dass die Nutzer einem Affiliate-Link gefolgt sind. Die Zuordnung der Affiliate-Links zu den jeweiligen Geschäftsabschlüssen oder zur sonstigen Inanspruchnahme unserer Leistungen dient alleine dem Zweck der Provisionsabrechnung und wird aufgehoben, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich ist.

Ruft jemand einen Affiliate-Link auf, zählen wir diesen Aufruf. Dabei speichern wir die Kennung des Affiliates, die IP-Adresse und die Browserkennung des aufrufenden Geräts sowie den Zeitpunkt. Die IP-Adresse dient dazu, wiederholte Aufrufe derselben Person nicht mehrfach zu zählen: Ist zu einer Kennung bereits ein Aufruf von derselben IP-Adresse vermerkt, legen wir keinen weiteren Eintrag an. Zusätzlich hinterlegen wir die Kennung des Affiliates in dem Cookie, das im Abschnitt Einsatz von Cookies beschrieben ist, damit eine spätere Registrierung dem vermittelnden Affiliate zugeordnet und die Provision abgerechnet werden kann. Ohne diesen Vermerk lässt sich eine Vermittlung nach dem Seitenwechsel nicht mehr zuordnen. Der Affiliate erhält von uns nur die Anzahl der Aufrufe und der daraus entstandenen Registrierungen, nicht die dahinterliegenden Daten. Eine seitenübergreifende Nachverfolgung oder eine Profilbildung findet nicht statt.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung der Daten unserer Affiliates erfolgt für die Erbringung unserer (vor-)vertraglichen Leistungen, insbesondere für die Abrechnung der Provisionen. Die Daten der Nutzer, die einem Affiliate-Link folgen, verarbeiten wir auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer korrekten Zuordnung und Abrechnung der Vermittlungen sowie am Schutz vor mehrfach gezählten oder vorgetäuschten Verweisen.


Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um Informationen über uns anzubieten.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z. B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte.

Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z. B. anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z. B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:


Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als "Drittanbieter") bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als "Inhalte").

Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:


Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.

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